FAQ - často kladené otázky

Je všetok tovar, ktorý máte na eshope skladom?

Áno, všetok tovar, ktorý sa nachádza na eshope je dostupný. Môže sa stať výnimka, že sa tovar vypredá v priebehu dňa a len vtedy bude tovar nedostupný. Aktualizácia skladových zásob prebieha  raz za deň, okrem parfumov, tie sa aktualizujú každú hodinu.

Ako rýchlo viete tovar vyexpedovať?

Bielu techniku, elektroniku a PC expedujeme max. do 24-48 hodín od vytvorenia objednávky. (pozn.:pracovné dni)
Parfumy a kozmetiku expedujeme do 3 dní.  (pozn.:pracovné dni)
Objednávky vytvorené od piatka (od 15:30)-do pondelka( do 15:30) expedujeme v utorok.

Ako rýchlo viete tovar vyexpedovať - detailne:

Biela technika, elektronika, výpočtová technika, telefóny:
Pokiaľ je objednávka potvrdená od pondelka do piatku, do 16:00, tovar expedujeme do 1-2 pracovných dní.
(objednávky  uskutočnené v piatok do 16:00 sú expedované v pondelok)

Pokiaľ je objednávka potvrdená od pondelka do piatku, od 16:00, tovar expedujeme do 2-3  pracovných dní.
(objednávky uskutočnené v piatok od 16:00 a cez víkend sú expedované v utorok)

Parfumy a kozmetika:
Pokiaľ je objednávka potvrdená od pondelka do piatku, do 13:30, tovar expedujeme do 2-3 pracovných dní.
(objednávky  uskutočnené v piatok do 13:30 sú expedované v pondelok-utorok)

Pokiaľ je objednávka potvrdená od pondelka do piatku, od 13:30, tovar expedujeme do 3-4  pracovných dní.
(objednávky uskutočnené v piatok od 13:30 a cez víkend sú expedované v stredu)

Kedy mi príde tovar?

Rýchlosť doručenia záleží od spôsobu dopravy.
Kuriér doručuje tovar už na druhý deň od expedovania zásielky. Slovenská pošta do 1-2 dní.
Teda max. do 2-5 pracovných dní od objednania tovaru.

Podľa čoho si mám zvoliť dopravcu pri objednávke?

Dopravcu si môžete zvoliť podľa toho čo Vám viac vyhovuje:
- Kuriér Vám prinesie tovar už na druhý deň od expedovania zásielky priamo domov, alebo do práce  (podľa adresy doručenia)
- Slovenská pošta zvyčajne donesie na druhý, tretí deň oznámenie o balíku na pošte, kde si budete musieť tovar prevziať osobne

Následne si zvoľte dopravcu podľa približnej váhy. Viac info o váhach a cenách nájdete tu.

Kde si môžem filtrovať produkty podľa výrobcu?

V každej kategórií sú dve rozdelenia pod sebou:
- podľa podkategórií
- podľa výrobcov = " Podľa výrobcu: Zobraziť "

Z dôvodu, že výrobcov je veľké množstvo, tento zoznam je skrytý. Je potrebné kliknúť na tlačidlo "Zobraziť"